Συχνές Ερωτήσεις

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Οι τιμές του ηλεκτρονικού καταστήματος είναι οι ίδιες με αυτές των καταστημάτων που επισκέπτομαι συνήθως;

Οι τιμές του ηλεκτρονικού καταστήματος είναι ακριβώς οι ίδιες με τις τιμές του καταστήματος που επισκέπτεστε συνήθως, εκτός από την περίπτωση που υπάρχει ειδική προσφορά online με επιπλέον έκπτωση.

Γιατί δεν βρίσκω ένα προϊόν των καταστημάτων Synferri στο Synferri.gr;

Η γκάμα των προϊόντων μας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα εμπλουτίζεται συνεχώς. Μπορείτε να κάνετε την αναζήτηση του προϊόντος στο πεδίο με το ειδικό σήμα ή να μας καλέσετε στο 2610 525003 ή 6947 450207 για να σας καθοδηγήσουμε ανάλογα.

Τα προϊόντα είναι τα ίδια με αυτά που απεικονίζονται στις φωτογραφίες;

Ναι, οι φωτογραφίες έχουν υψηλή ποιότητα, ώστε να παρουσιάζουν όλα τα προϊόντα με την κάθε λεπτομέρεια. Επιπλέον έχουμε κάνει αρκετές λήψεις από το κάθε προϊόν ώστε να σας δείξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες γωνίες και στοιχεία.

Πώς μπορώ να ενημερώνομαι για τα προϊόντα και τις προσφορές σας;

Μπορείτε να εγγραφείτε στο τμήμα Newsletter του σελίδας μας – έτσι θα λαμβάνετε τακτικά στο email σας ένα newsletter το οποίο θα περιλαμβάνει πληροφορίες για τα προϊόντα μας, προτάσεις διακόσμησης και φροντίδας του σπιτιού και ειδικές προσφορές και εκπτώσεις.

Μπορώ να παραλάβω την παραγγελία μου από κάποιο κατάστημα Synferri;

Φυσικά, θα χρειαστεί να το δηλώσετε στη φόρμα παραγγελίας σας. Εάν βρίσκεστε στην ευρύτερη περιοχή του δικτύου καταστημάτων μας το σύστημα θα αναγνωρίσει τη διεύθυνση και θα σας ανοίξει την αντίστοιχη επιλογή. Η πληρωμή για αυτές τις παραγγελίες μπορεί να γίνει μόνο μέσω πιστωτικής, χρεωστικής, PayPal και μεταφοράς σε τραπεζικό λογαριασμό. Η παραγγελία σας μεταφέρεται στο κατάστημα την επόμενη ημέρα μετά την επιβεβαιωμένη πληρωμή και σας ενημερώνουμε με email. Η παραγγελία παραμένει στο κατάστημα για 10 ημέρες.

Πώς επικοινωνώ με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών;

Μπορείτε να καλέσετε το 2610 525003 ή 6947 450207, Δευτέρα – Παρασκευή, 9:00 – 16:00 ή να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα επικοινωνίας. Μπορείτε επίσης να στείλετε μήνυμα κατευθείαν από τη σελίδα μας πατώντας το εικονίδιο του Messenger στο κάτω δεξί μέρος, να μας βρείτε στη σελίδα μας στο FB https://www.facebook.com/Synferri ή να μας στείλετε μήνυμα στο Viber του κινητού νούμερου. Στα γραπτά σας μηνύματα απαντάμε την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη.

Πώς μπορώ να εκφράσω ένα παράπονο;

Καλέστε μας στο 2610 525003 ή 6947 450207 – είμαστε εδώ για να ακούσουμε το θέμα που έχει προκύψει και να βρούμε μαζί μια λύση. Είμαστε επίσης πάντα στη διάθεσή σας για προτάσεις βελτίωσης: μας βοηθάτε έτσι να γινόμαστε καλύτεροι και να ανταποκρινόμαστε καλύτερα στις ανάγκες σας!

Τι είναι η πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων της Synferri.gr;

Θα βρείτε όλες τις πληροφορίες στο σύνδεσμο: Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Είναι ασφαλές να ψωνίζω στο Synferri.gr;

Ναι απόλυτα. Έχουμε λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για να κρατήσουμε ασφαλείς τόσο τις αγορές σας όσο και τα προσωπικά σας στοιχεία.

Πώς μπορώ να εργαστώ για τη Synferri;

Αναζητούμε συνεχώς συνεργάτες που έχουν τα προσόντα και τη διάθεση να δουλέψουν για μια επιχείρηση με όραμα, αξίες και σταθερή ανάπτυξη! Σε περίπτωση που ενδιαφέρεστε να γίνετε μέλος της οικογένειας εργαζόμενων Synferri στείλτε μας ένα βιογραφικό σας και ένα κείμενο εκδήλωσης ενδιαφέροντος εργασίας στο [email protected].